2) Gehen Sie auf: Meine Angebote > Akzeptiert oder Archiv. Klicken Sie dann auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke des ausgewählten Auftrags. Klicken Sie auf Gebührenerstattung beantragen.

Geben Sie in Ihrem Antrag die Begründung für die Gebührenerstattung an. Der Antrag kann nur innerhalb von 30 Tagen nach Transaktionsdatum gestellt werden. Über den weiteren Verlauf werden Sie per E-Mail informiert.

Falls zur jeweiligen Gebühr bereits eine Rechnung ausgestellt wurde, erhalten Sie dazu eine entsprechende Korrekturrechnung.

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